1. Vertragspartner und Vertragsschluss

1.1 Vertragspartner Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit

Neybo Holdings GmbH, Wilenstrasse 28E, CH-8722 Kaltbrunn,

Handelsregister Nummer:CH-400.4.037.192-6, Mehrwertsteuer Nummer: CHE-435.671.183 MWST.

1.2 Angebotsannahme / Vertragsschluss

Durch das Versenden der Auftragsbestätigung per E-Mail, nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an. Wir können Ihr Angebot innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie annehmen.

1.3 Anfechtungsmöglichkeiten

Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- und/oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

3. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

4. Preise, Versand und Zahlungsmöglichkeiten

Alle auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise und gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Lieferungen von Kleinprodukten erfolgt per Post. Umfangreichere Lieferungen erfolgen per Spediteur an das Domizil oder die Baustelle des Käufers.

Alle Bestellungen ab CHF 100.00 werden Frei Haus geliefert.

Für Bestellungen unter CHF 100.00 fallen Versandkosten (Porto  &  Verpackung) von CHF 9.00 an.

4.1 Zahlungsmöglichkeiten

Folgende Zahlungsarten werden bei uns akzeptiert.

  • Vorauszahlung
  • Mastercard
  • Visa Card  

5. Lieferbedingungen

5.1 Teillieferungen

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

5.2 Keine Zustellung möglich

Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

5.3 Selbstbelieferungsvorbehalt

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

6. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

In der Regel beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre. Wir empfehlen Ihnen, sich über die AGB’s oder die Garantiebestimmungen des Herstellers zu informieren.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns dadurch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Rückgaberecht

Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge und ist unverzüglich, spätestens jedoch binnen 6 Arbeitstage nach Erhalt der Ware telefonisch oder per E-Mail geltend zu machen.

Das Rückgaberecht gilt nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung. Haben Sie die Ware fristgerecht zurückgeschickt, wird Ihnen der Betrag gutgeschrieben oder zurückerstattet.

9. Datenschutz

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben. Ausnahme bei den Weitergaben bildet die Übergabe der Pakete an unsere Logistikdienstleister.

In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.


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10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts.

10.2 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist deutsch.